تخطيط موارد المنشآت ERP

في السنوات الاخيرة ومع تطور الأعمال وإدارتها ومع التطور الحاصل في انظمة الإتصالات وشبكات الانترنت والتواصل بين المجتمعات وصار العالم يعرف كقرية واحدة ، والنمو المتسارع لحجم الأعمال و ظهور الفروع الاقليمية والدولية بشكل كبير، صار يتردد على مسامعنا كثيراً  إختصار اي ار بي ERP  وحتى بعض شركات البرامج عند تسويق برامجها تحرض على تقديمه كبرنامج او نظام ERP فما هو هذا النظام وفيما وكيف يستخدم 

ERP هي اختصار للكلمات   Enterprise Resource Planning والذي يعني بالعربية  تخطيط موارد الشركات او المؤسسات  وتم اختصار الكلمات الى ERP  دعنا نتحدث عن تخطيط موارد المنشآت ، لنتصور ان لديك  منشأة سواء تجارية او خدمية وحجمها  صغير او كبيرة ولها فرع او عدة فروع او لا فروع لها فقط مركز واحد وفيه اقسام ، ولديك الرغبة في تنظيم عمل المنشأة مستغلاً التطور الحاصل في التقنيات المتداولة حالياً و كذلك تطور وسائل الاتصال وشبكة الانترنت وغيرها ،في بداية الأمر سوف تبدا بتجهيز اجهزة الحاسوب في الشركة او المؤسسة التي تعمل بها ، جهاز كمبيوتر في قسم الحسابات وآخر في قسم المبيعات وآخر في قسم المشتريات وكذلك قسم الموارد البشرية والمخازن وغيرها الى الأن لاشي جديد فربما كل هذه التجهيزات معروفة ومتاحة في كل مؤسسات العالم بل حتى اصغر المحلات ، ستفكر بربط الاجهزة بشبكة داخلية محلية  وربما شبكة الانترنت العالمية وهذا ايضا شي طبيعي هنا يأتي دور نظام إدارة موارد المؤسسات ERP حيث  ستقوم بتركيبه في اجهزة الحاسوب الخاصة بمنشأتك او في جهاز سيرفر يتيح للاخرين النفاذ اليه ، الى الأن كل شي مضبوط وماذا بعد.

بعد تركيب نظام ERP في جهاز او اجهزة الحاسوب هنا يأتي دور هذا النظام المبرمج بعناية فائقة حيث يتيح لكل الاقسام الترابط فيما بينها وبصفتك انت مالك او مدير المنشأة  سيتيح لك متابعة كل العمليات وكل مايحصل من خلال شاشة جهازك المطروح على مكتبك والحصول على التقارير والبيانات والارقام والاحصائيات بل وتمرير الموافقات والرفض للموظفين وتحكم رقمي شبه كامل للموظفين والعمليات وكذلك الموظف يتمكن من التخاطب مع الادارات والموظفين والاقسام في حدود الصلاحيات المتروكة له ويتعدى الامر الى ان يكون النظام على مستوى الفروع المحلية والدولية . 

تقنياً سوف يستخدم النظام  الإتمتة من موارد تقنية والتي تتمثل ببرامج لتطبيقات الكمبيوتر  وخدمات الشبكات والحوسبة السحابية التي ستوفر للشركة او المؤسسة اداء اعمالها بسهولة وانسيابية عالية وتنسيق واضح ومتابعة الاعمال اولاً بأول بين الادارات والاقسام ..الخ.

مثال احد الافراد في احدى الشركات يرغب في الحصول على إجازته السنوية ،هنا يأتي دور إدارة الموارد البشرية HR ووفق نظامCRM سيتم متابعة سجلات هذه الفرد ماله وعليه من اداء وتقييم وعُهد وسُلف وسيتم تمرير هذه البيانات بين الاقسام كموارد بشرية وحسابات وغيرها حتى توصل الى الإدارات العليا او الى مركز الشركة الرئيسي ، وكل ذلك يتم عبر نظام ERP  في اجهزة الحاسب الآلي لدى الشركة ،لنظام الERP ايجابيات وعيوب سنتطرق اليها في تدوينات قادمة  وكذلك البرامج والتطبيقات التي يمكن استخدامها.

الخلاصة : نظام ERP هو نظام حاسوبي يعمل على تنسيق وتسهيل اعمال الاقسام والفروع وتمرير البيانات والتقارير والمتابعة عبر شبكة الانترنت او الشبكة المحلية.

لكن مهلاً كيف احصل على هذا النظام وماهي تكلفته وكيف احدد المميزات المهمة فقط لمنشأتي حيث انني ارغب بتوفير بعض من تكاليف هذا النظام وكيف احصل على التدريب اللازم وماهي الانظمة المتاحة والجيدة ..الخ.

سوف نتحدث كثيراً عنه  في تدوينات قادمة وعديدة وسأقوم بتحديث هذه الصفحة مراراً لوضع الروابط لهذه التدوينات والمعلومات  بإذن الله.